Интернет-магазин PrincessAmira сотрудничает только с проверенными поставщиками и тщательно следит за качеством всей продукции. Однако, упаковка многих секс-игрушек обладает защитой от вскрытия, и обнаружить дефект в таком товаре сможет только сам заказчик уже после его получения. К счастью, такое случается менее чем в 1% случаев.
Согласно федеральному закону «О защите прав потребителей», при получении товара с производственным дефектом Вы имеете право:
Чтобы согласовать действия по устранению неудобства, в течение 7 дней с момента получения заказа свяжитесь с нами по электронной почте. Подробное описание проблемы, фотографии и видео помогут нам быстрее оценить ситуацию и подобрать подходящее Вам решение!
Согласно ст.25 п.1 закона РФ «О защите прав потребителей», весь ассортимент интернет-магазина PrincessAmira входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену или возврату. Таким образом, товар надлежащего качества, который не подошёл по размеру, форме, фасону, расцветке или комплектации, обменять или вернуть мы не сможем.